FAQ

可以，你可以在營業時間內到門市，提到訂單號碼即可取貨或查詢訂單情況。

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不能, 隱形眼鏡的度數和眼鏡度數不盡相同;建議購買前先向視光師驗眼並獲得隱形眼鏡度數。

我們所有的隱形眼鏡由於是原裝正貨，因此一盒只有同一個度數。如雙眼不同度數的你需要購買兩盒。

不同批次的隱形眼鏡有機會因為代理更改外包裝而有所差異，因此客戶不用擔心。

• 訂單確認: USKO已收到你的訂單, 以及備貨中。
• 已發貨: 訂單已完成備貨, 正在運輸途中。
  
• 已完成: 訂單已完成到達目的地。

每件產品我們都有標示上預計訂貨貨期可供參考。

延誤多數因為代理或廠家缺貨，需要額外時間等待補貨。也有機會因為進口時被海關查關，引致延誤。如有以上情況出現，代理或廠商會盡快通知我們，我們收到通知後會盡快聯繫客人，但不會事先通知。

所有產品的貨存量都不同，你想購買的產品有可能未能及時補貨而出現缺貨的情況。

如果我們收到供應商的缺貨通知，我們會儘快為你跟進並作出適當的安排。

我們接受收下付款方式:

信用卡:
Visa﹑Master﹑銀聯

結帳時選擇QFPay 可以支付:
AlipayHK﹑PayMe﹑WeChat Pay﹑雲閃付﹑支付寶﹑轉數快